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《組織溝通與沖突管理》
發布時間：2021-02-18
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【課綱】
第一章組織溝通新理念
第二章組織溝通五原則
第三章實戰組織溝通技巧
第四章沖突管理概述
第五章沖突管理的最佳思維模式
第六章沖突管理五步法
第七章沖突處理的心理學原理
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